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Formulaire de Retour de marchandises
Ce formulaire a pour but d'envoyer votre demande de retour de marchandises. Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande, pour envoyer ce formulaire. Merci de remplir le formulaire avec attention afin de favoriser le traitement des données.
ADRESSE
MADEWIS
577 rue des Roseaux
Lieu dît les Cayols
13320 Bouc Bel Air - France
TELEPHONE
Tel : 04 42 90 46 60
du lundi au jeudi de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00
le vendredi de 10h00 à 12h00
E-MAIL
commande@madewis.com
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  • Envoi du formulaire : Vous pouvez remplir le formulaire en ligne, et nous vous notifierons par email dès sa réception. Vous pouvez aussi nous envoyer ce formulaire de rétractation par email ou par courrier recommandé, accompagné de votre signature et de la date d'envoi (la date du courrier, de l'email).
  • Retour produits : Vous avez au maximum 14 jours après votre demande de rétractation pour envoyer les produits concernés. Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine.
  • Remboursement ou échange : Le remboursement ou l'échange sera effectué dans un délai de 10 jours après réception des produits en état d'origine.